Última actualización: junio 2026
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RingM es una plataforma de gestión de acceso que permite a residentes y administradores controlar el ingreso a condominios, casas y comunidades mediante dispositivos móviles. El servicio incluye:
El usuario se compromete a utilizar RingM únicamente para los fines previstos y conforme a la legislación vigente en Chile. Está prohibido:
RingM ofrece distintos planes de suscripción según el tipo de propiedad:
Los pagos son procesados de forma segura. El incumplimiento del pago puede resultar en la suspensión del servicio.
Usted es responsable de mantener seguras sus credenciales y de la actividad de su cuenta. El acceso a un condominio u hogar lo otorga y revoca el administrador de esa propiedad, no RingM. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la propia aplicación; con ello se eliminan sus datos personales según nuestra Política de Privacidad.
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley N° 21.719. Para prestar el servicio compartimos datos con proveedores que los tratan por encargo y bajo contrato (por ejemplo, hosting, notificaciones y videollamada), según se detalla en dicha política.
Todos los derechos sobre la aplicación RingM, incluyendo su diseño, código fuente, marcas, logotipos y contenidos, son propiedad exclusiva de RingM SpA. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización escrita previa.
RingM es una herramienta de apoyo al control de acceso. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida: pueden ocurrir fallas de internet, energía, hardware, o de redes de terceros o del propio condominio. El servicio incluye respaldos (apertura por Bluetooth sin internet y métodos alternativos), pero el condominio debe mantener siempre un medio físico o manual de acceso.
En la medida que la ley lo permita, RingM no será responsable por daños o perjuicios derivados de una apertura, una no-apertura o un retraso (por ejemplo, no poder ingresar o salir, o que un portón quede abierto por una falla ajena), ni por el uso indebido del servicio, cortes de suministro eléctrico, fallas de conectividad de terceros o situaciones de fuerza mayor. La seguridad física del condominio es responsabilidad de su administración. Nada en estos Términos limita los derechos irrenunciables que la Ley del Consumidor otorga a los usuarios en Chile.
RingM se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la aplicación o por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación chilena. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago de Chile, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a los consumidores.
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